Objetivos
Capacitar o profissional para aplicar diferentes tipos de negociação para situações adversas; Estabelecer metas básicas para negociar; e definir estratégias para negociar com clientes, fornecedores, colegas de trabalho, chefes e colaboradores.

Público-alvo
Profissionais que negociam produtos, projetos, idéias e estão em busca das melhores táticas e estratégias de negociação. É útil para quem negocia com freqüência, como profissionais da área comercial, administrativa-financeira, recursos humanos, técnica e produtiva, entre outras.

Carga horária
08 horas

Conteúdo

• Aprenda a lidar com os diversos tipos de negociadores;
• Auto-avaliação como negociador;
• Fases da negociação: da abertura ao fechamento do acordo;
• Fatores a considerar em uma negociação;
• Estratégias e táticas da Negociação.